Возвраты

Мы надеемся, что вам понравятся книги, купленные на нашем сайте.

Мы высылаем книги в больших конвертах с мягким непромокаемым защитным слоем или в коробках, проложенных мягкой непромокаемой оберткой для книг. К сожалению, в редких случаях, по причинам не поддающимся нашему контролю, книги могут повредиться при пересылке.

Мы принимаем обратно книги, поврежденные при пересылке, в течение 30 дней после их получения адресатом. Мы можем попросить прислать фото повреждения и саму книгу. К сожалению, мы не можем вернуть вам деньги за пересылку, но мы вернем деньги за книгу. Мы также постараемся найти замену книге или предложим вам выбрать книгу такой же, или меньшей, стоимости. 

Извините, но мы не можем принимать обратно книги, не понравившиеся вашему ребенку и книги, не ответившие вашим ожиданиям. Мы надеемся, что количество фотографий страниц книги и подробное описание на нашем сайте поможет понять насколько вам подойдет книга, еще до ее покупки.

Если у вас есть какие-то вопросы, пишите нам на Lookomorie.com!